Внешний жесткий диск WESTERN DIGITAL WDBK8Z0010BBK 1TB. Инструкция на русском языке

My Passport  Wireless
®
Портативный накопитель
Руководство по эксплуатации

Ремонт и поддержка продукции WD
При возникновении неполадок в работе изделия, пожалуйста, не торопитесь его
возвращать. Мы всегда готовы помочь вам устранить неполадки самостоятельно.
Ответы на большинство технических вопросов можно получить, обратившись к нашей базе
знаний или к службе поддержки по электронной почте на сайте http://support.wd.com.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос или предпочитаете общаться со службой
поддержки по телефону, позвоните по наиболее удобному для вас номеру из числа
приведенных ниже.
На приобретенное вами изделие распространяется 30-дневная бесплатная техническая
поддержка по телефону в течение гарантийного срока. Этот 30-дневный период
начинается в момент вашего первого обращения в службу технической поддержки WD по
телефону. Техническая поддержка по электронной почте оказывается бесплатно в течение
всего гарантийного срока, а наша обширная база знаний работает круглосуточно без
выходных. Если вы хотите получать от нас известия о новых возможностях и услугах,
зарегистрируйте свое изделие на сайте по адресу http://register.wd.com.
Ресурсы поддержки в Интернете
Посетите сайт поддержки нашей продукции по адресу http://support.wd.com, где вам
предоставляются следующие возможности:
?   Загрузка — загрузить драйверы, программы и обновления для изделий WD.
?   Регистрация — зарегистрировать изделие WD, чтобы получать последние обновления
и специальные предложения.
?   Гарантийное обслуживание и RMA — получить сведения о гарантии, возврате
изделий (RMA), состоянии RMA и восстановлении данных.
?   База знаний — поиск по ключевым словам или номеру ответа.
?   Установка — получить справку в Интернете об установке изделия или программы WD.
?   Сообщество WD — общение и обмен мнениями с другими пользователями WD.
?   Виртуальный центр обучения — сведения о том, как максимально использовать
возможности изделия WD.
(http://www.wd.com/setup).
ii

Порядок обращения в службу технической поддержки WD
При обращении в компанию WD за технической поддержкой необходимо знать серийный
номер своего изделия WD, конфигурацию компьютера и версию операционной системы.
Северная Америка                Европа (бесплатно)*      00800 ASK4 WDEU
На англий-    800.ASK.4WDC                            (00800 27549338)
ском языке
(800.275.4932)  Европа                  +31 880062100
На испанском  800.832.4778   Ближний Восток           +31 880062100
языке
Африка                   +31 880062100
Мексика          001 8002754932  Россия                  8 10 8002 335 5011
Южная Америка                   Азиатско-тихоокеанский
регион
Чили          1230  020 5871     Австралия            1800 429 861 / 0011 800 2275 4932
Колумбия      009 800 83247788   Китай                800 820 6682 / 400 627 6682
Венесуэла     0800  100 2855     Гонконг              3057 9031
Перу          0800 54003         Индия                1800 200 5789 / 1800 419 5591
Уругвай       000 413 598 3787   Индонезия            001 803 852 3993
Аргентина     0800 4440839       Япония               0800 805 7293
Бразилия      0800 7704932       Корея                02 2120 3415
0021 800           Малайзия             1800 817 477
83247788
Новая Зеландия       0508 555 639 / 00800 2275 4932
Филиппины            1800 1855 0277
Сингапур             1800 608 6008
Тайвань              0800 225 593
Таиланд              00 1800 852 5913
Другие страны        +86 21 2603 7560
* Бесплатные телефоны работают в следующих странах: Австрия, Бельгия, Чехия, Дания, Франция, Германия,
Ирландия, Италия, Нидерланды, Норвегия, Польша, Словакия, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритания.
Регистрация изделия WD
Зарегистрируйте приобретенное вами изделие WD, чтобы получать последние обновления
и специальные предложения. Вы можете без труда зарегистрировать свой накопитель на
сайте http://register.wd.com.
iii